在風波幾日後，金正賢終於親寫道歉信與大眾致歉。信中大致內容提到，電視劇《時間》是自己擔任主角的第一部戲劇作品，但是自己讓劇組，包含導演、編劇以及同劇演員失望，造成傷害真的很抱歉，信中也特別向徐玄致歉，也承諾將來會一一登門拜訪受到傷害的人員。
《時間》拍攝當時女主角徐玄飽受不禮貌對待，諸如金正賢與徐玄牽手後用濕紙巾擦手，不願意摘下情侶對戒，甚至在製作發布會上與冷對徐玄等等，最後宣稱是精神狀態問題，而退出劇組，帶出了當與當時女友徐睿知的關係。網友們買不買單，還得觀望後續輿論發展。
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金正賢 親筆信道歉了！「對徐玄感到抱歉，再次低頭向因為我受傷的人致歉。」
金正賢近期因《愛的迫降》、《哲仁王后》的演出，一掃與徐玄合拍《時間》時的臭臉與片場霸凌事件，輿論進而推向當時金正賢的女友徐睿知，徐睿知也因此在公眾的輿論下，形象盡毀。
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