Matthieu Blazy 狂潮！他如何重新讓人「想要Chanel」？
你沒有看錯，Chanel用一份2025的財報，否定了「精品寒冬」這件事！當整個奢侈品市場都陷在成長放緩、消費疲弱與高價策略回彈的陰霾中，Chanel卻交出了一份幾乎可以說是讓人驚嘆的成績單——2025全年營收達193億美元（約新台幣6,090億元），年增 2%；營業利潤則成長5.2%至47億美元。更驚人的是，自由現金流（Free Cash Flow）大增44%，來到 26.46 億美元（這意思是Chanel在支付完所有必要支出後，手上真正剩下可以自由運用的現金，仍高達26.46億美元，而且比去年增加了44%的盈餘），顯示品牌不只維持成長，更仍具備極強現金實力與長期投資能力。因此，這份財報分析，除了證實甫獲得獲美國《時代》雜誌選入「百大影響人物」的藝術總監 Matthieu Blazy 的確穩定了掌舵品牌新紀元的重任之外，更讓人深思的是，Chanel 在市場最保守的時刻，也重新讓人們相信「時尚」是可以造夢，而且仍具有驅動消費的力量。
Chanel為何能逆勢成長？
當整個精品市場開始因為市場保守以及消費者的消費行為改變而不敢造夢（精品產業過去一直仰賴創意、幻想與情緒投射來建立渴望感，但在市場趨於保守之後，許多品牌開始轉向更直接的銷售導向與商業邏輯，從過度依賴爆款、流量，到不斷透過價格調漲維持營收成長），Chanel卻選擇重新創造起慾望？2025對精品產業而言，並不是個容易的一年。根據精品龍頭集團的財報，許多時裝品牌面臨服裝、皮件部門的銷售業績下滑。開雲體系持續想方設法挽救核心品牌的疲態？甚至許多品牌過去幾年依靠價格調漲堆疊出的營收神話，也逐漸碰到天花板？但Chanel或許給出了一個強心針？不是靠削價特扣？不是靠聯名話題？也不是靠流量？而是重新讓商品本身變得令人興奮，讓人激發想要擁有的慾望？這一點，其實在財報裡已經寫得非常清楚。Chanel官方將2025的成功直接歸因於：前所未有的創意動能（Exceptional Creative Momentum）、消費者熱度（Client Excitement）、長期投資（Long-term Investment）這三大點，因為這代表品牌內部非常清楚地知道，2025的成長，其實就是品牌被渴望、被需求這股購買力的回歸。
市場低迷Chanel反而選擇繼續擴張？
如果仔細反覆閱讀Chanel官方公佈的財報，會發現一件有點意思的事，那就是在這份最新的報告中，香奈兒全球執行長Leena Nair 幾乎不斷重複同一個概念：長期投資（long-term investment）這項堅持策略。當2024年全球精品市場開始降溫、多數品牌選擇縮減成本、放慢展店、甚至重新檢視供應鏈時，Chanel做了一個反向操作，並且以逆勢加碼之姿積極出手。根據官方財報，品牌2025年總投資金額高達23.95億美元，其中光是資本支出就高達14.49億美元，幾乎維持歷史高檔的水準。
不過，還令人值得繼續探究注意的部分，是Chanel究竟把錢投向了哪些池子？首先，是持續深化工坊與供應鏈的垂直整合。Chanel在2025年投入超過7億美元，持續擴張Métiers d’art工坊體系與供應鏈布局，包含皮革工藝、高級珠寶技術，以及核心材料供應。財報中特別提到，品牌持續收購長期合作的工坊與供應商，目的正是為了確保旗下所有商品與設計，都能維持在最高規格的材料與工藝品質之上。這也反映出，在科技快速發展、工業化製造愈發成熟的今天，那些真正依靠雙手與時間累積而成的工藝價值，反而成為精品世界裡最難被取代的核心——這也反應了過去幾年，精品市場快速擴張之後，消費者對品質的敏感度開始上升，尤其是包款工藝、皮革細節與成衣製作的品質穩定性，成為高端客戶最在意的細節。Chanel顯然意識到這點，因此，除了維持品牌的話語權，還有對「製造品質」的絕對控制權。而這，也證實了Leena Nair與CFO Philippe Blondiaux在財報中也反覆提到的另外一個關鍵字就是：「工藝資產（savoir-faire）」。
另一個也很重要的投資方向，則是「精品零售空間的重新升級」。2025年，Chanel全球新增超過40間精品專門店，並持續擴張高級珠寶沙龍與VIP私人空間，這也應證了Chanel正在把精品專門店變成一種更高門檻、更私密化的體驗場域。例如財報中特別點名：上海Plaza 66精品店計畫、香港大型零售空間升級、拉斯維加斯、多倫多、福岡精品店翻新、法國全新香水製造工廠、倫敦Berkeley Square全球總部、這些佈局，其實透露出Chanel很清楚市場的變動在於未來精品競爭的核心，已經超越了販賣「商品」的呈現，而是誰能提供更難被複製的高端體驗。尤其當奢侈品逐漸進入「超高資產客戶時代」，品牌需要更深度的客戶關係。因為真正頂級的高奢品牌，實際在競爭的是未來十年、二十年，甚至百年經營的品牌耐力賽。
Matthieu Blazy掀起新狂潮
因為對一份向來偏向理性與數據導向的企業營收財報來說，這樣的描述其實非常少見，也因此，能清楚看出品牌內部對於這位新任藝術總監的高度期待與肯定，並在獲得相對的成績後給予品牌非常穩固的強心針。財報更進一步指出，2025年時裝部門的正向成長，主要就是來自Matthieu Blazy的首個Ready-to-Wear系列，以及Chanel 25 包款所帶來的市場熱度。
Chanel2026春夏系列。 
Chanel2026春夏系列。 
Chanel2026春夏系列。 
Chanel2026春夏系列。 
Chanel2026春夏系列。 
Chanel2026春夏系列。
而值得注意的是，Matthieu Blazy的成功，更像是對品牌一個更完整的風格重塑。比如，從重新調整比例的雙色鞋、變得更加輕盈柔軟的tweed，到以細節方式去處理過去較為厚重的鍊條與菱格紋語彙，他透過更他個人擅長的材質運用，以及超細膩的設計語彙，重新讓 Chanel 回到一種更貼近當代女性生活的狀態。那種流動、輕盈、帶有呼吸感的輪廓，也讓人再次感受到 Gabrielle Chanel 當年所強調的自由精神。
而且，最驚人的，不只是原先品牌一直就在經營的老客戶回流，而是出現了從「未買過Chanel的人也開始買了」、「年輕世代也注意到了」等現象。市場分析師與零售端普遍指出，Chanel這一波最大的改變，在於「新客群」的大量湧入。這代表 Chanel成功打開了「新世代奢侈品消費者」，也證明了只要產品足夠令人興奮或是嚮往，年輕世代依然願意為他買單。
NEVOLD 是什麼？Chanel財報裡最值得注意的新計畫
除此之外，財報裡另一個值得注意的關鍵字，是「NEVOLD」。名稱來自「NEVER OLD（永不老化）」與「EVOLVE（進化）」的概念延伸，帶有「讓材料重新被賦予生命」的寓意。這是 Chanel 在 2025 年正式成立的全新獨立單位，財報中特別強調其具備「operational independence（營運獨立性）」，主要聚焦於天然紡織與皮革材料的循環系統。
其研究範圍包含天然皮革循環、高級紡織回收、新材料技術，以及永續工藝解決方案等。這也意味著，Chanel 並不只是將永續視為品牌形象的一部分，而是開始真正把「工藝循環」納入未來長期的製造與材料策略之中。因為在未來精品市場裡，誰能持續掌握最高品質的材料與工藝技術，誰就更有機會掌握下一階段的話語權。
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