【時髦CEO】高端保養前進大賣場有賺頭？領軍三個月寫下1806億美元營業額太驚人

網購興起，實體美妝通路遭遇挑戰

隨著網路購物成為許多人的消費習慣，美妝品牌和零售商也開始改變策略求生存，美國最大零售賣場Walmart從去年（2024年）8月積極進入高端美容領域，沒想到短短三個月就創下高達1,806億美元（約台幣5.56兆）的營業額，也難怪Walmart Beauty副總裁宣布加速引進計畫，只因為市場真的超龐大！

自從網購興起，不得不説其大大改變了人們的消費模式，消費者不再百分百需要實體店，透過網路就能下單購買，也使得美國兩大美妝通路Sephora和Ulta Beauty，紛紛結束了不少在百貨公司中的展示體驗櫃。

Walmart逆勢操作，搶攻美容市場

就在大家以為實體店可能會收光光之際，美國最大零售賣場Walmart卻反其道而行，去年8月開始大舉引進美妝保養品，一開始只有20個品牌、約1000多個單品，重點放在肌膚護理和頭髮護理，沒想到這個嘗試卻意外獲得青睞！根據《WWD》報導，截至1月31日的三個月，Walmart的營收來到1,806億美元（約台幣5.56兆），較去年同期成長約4.1%，其中表現最亮眼的就是時尚美妝！

美妝業績爆衝，品牌數量迅速擴張

Walmart Beauty副總裁Vinima Shekhar表示，其實幾年前Walmart就曾推出美妝產品，當時消費者的反應就相當好，這讓他們有信心在去年夏天全面擴大該產品線的經營，果然不少品牌都有兩位數甚至三位數的增長，至今Walmart已擁有80多個品牌和2,500多種高端美容產品。

Walmart的美容產品線仍在繼續擴大，Shekhar透露三月推出的新品就包括La Roche Posay的護膚品、Buxom唇彩系列、Tizo護膚品以及FHI Heat熱髮工具及配件等，也就是說，有越來越多品牌願意加入大賣場的銷售模式。

Shekhar表示：「我們看到的是，我們引入的品牌都在Walmart不斷發展壯大，並繼續取得成功。我們希望隨著這些品牌的引入，不僅能滿足客戶需求並幫助我們發展業務，還能同時幫助到這些較小的供應商。」

擅長分析商業與經濟新聞的《Marketplace》，特別就此現象訪問了南加州大學馬歇爾商學院行銷學教授Joseph Nunes，Nunes分析越來越多的零售商傾向進入賣場的現象，不僅代表人們對於購買乳液和化妝水的地方已經不再局限於品牌方，而是「當這些產品在預算之內，當他們有購物慾望時，就很容易購買」。

美妝利潤高、社群助攻，成穩健投資

美國專門研究全球資本市場與基金的權威機構Morningstar的David Swartz則表示，美妝就是一個不斷推出新產品和新品牌的行業，對於Walmart來說美容的確是一個安全的選擇，它的利潤率比服裝等要高，且得益於社群媒體，它的影響力也越來越大，根據統計2024年高端美容市場的銷售額就成長了7%。

Swartz表示，消費者願意嘗試新品，而且美容產品也需要定期補貨，許多人已經將它們視為必需品，「許多女性將其視為日常習慣的一部分。」所以到大賣場補生活用品時順便買保養品？剛好而已！

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免責聲明：肌膚保養品使用後狀況會依個人使用方法及肌膚狀況而有所不同，並請配合正確使用方法。