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【柳喪彪愛情專欄】吵架的時候,你可以試著「以退為進」

一直以來,我都覺得「溝通」是一門不小的藝術,也是大家必修的一門課程。然而,大家都知道溝通很重要,也都自以為時常跟另一半「溝通」,但最後卻都覺得,對方根本無法溝通。
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文/柳喪彪 圖/《手札情緣》劇照

網友Nina來信,說她跟男友不知道為什麼經常吵架,於是她拉著男友一起看兩性文章,試著跟男友溝通,想要改善他們時常講沒幾句就吵起來的局面,但仍然未果。

 

「我們是有討論到結婚,所以我希望我們是能適合一輩子的。但是常常這樣溝通不良,我實在不知道該怎麼辦?譬如上次……」說完,她把跟男友的對話擷圖給我看。

Nina:下班要去吃上次我們看到的那家義大利麵嗎?

Nina男友:可啊!但我等下要開會,還不知道幾點能走。

Nina:還是我要先訂位?他們看起來生意很好,怕去了沒位置。

Nina男友:妳怎麼還沒看懂?我不是說了不知道幾點能走?

Nina:你為什麼講話都要這樣?跟我講一個大概的時間很困難嗎?
Nina男友:我講的不是中文嗎?都已經說了不知道幾點能走,非要我再講一次。

Nina:你直接回一個「先別訂好了,不知道幾點能下班」不就好了嗎?你那樣講話誰看了會開心?

Nina男友:我真是不知道要怎麼跟妳講。

Nina:那就都別講好了!

 

一直以來,我都覺得「溝通」是一門不小的藝術,也是大家必修的一門課程。然而,大家都知道溝通很重要,也都自以為時常跟另一半「溝通」,但最後卻都覺得,對方根本無法溝通。

 

可是,究竟是對方無法溝通,還是你不懂得什麼才是「溝通」?

 

當對方跟自己有了不同的意見或感受,大多數的人都會選擇堅持自己的立場,並且竭盡所能的用自身的立場為出發點,去說服對方。這樣的結果往往只會得來你們無止盡的爭吵……因為誰也不肯放下身段,暫時妥協於對方的立場。於是雙方僵持不下,形成一種惡性循環。

 

在我認為,溝通應該是在雙方都「理性」,不帶太多「情緒」的情況下,才能真正達到效果。因此這時候,彼此都應該要放下身段,用理性的態度去訴說跟傾聽,這樣才是「溝通」。

 

因此這時候,「以退為進」就顯得非常重要。我們可以試著先退一步,結束僵持的局面,以達到良性溝通的效果。

這時也許有些人會說:「但是對方的態度就這麼差了,我怎麼可能退得了?」

 

其實很簡單,只要你先試著站在對方的處境設想,也許就不是這麼難了。比如上面Nina的例子,我告訴她,仔細想想,也許男友這個時間正在忙著準備開會資料,又一邊抽空回覆妳的訊息呢?又或者是,他才剛被上司刮完,心情正處在谷底呢?

是,的確他不該因此對妳出言不遜,把妳當成出氣包。但是當他正處於情緒的當下,妳即便是跟他說再多,他也不見得會意識到自己情緒上的把控問題。所以若是我,我會先以關心他的角度來了解他情緒上的問題。也許他真的在外面受了氣或是受了委屈呢?

以下用你們的對話來做舉例。

 

Nina:下班要去吃上次我們看到的那家義大利麵嗎?

Nina男友:可啊!但我等下要開會,還不知道幾點能走。

Nina:還是我要先訂位?他們看起來生意很好,怕去了沒位置。

Nina男友:妳怎麼還沒看懂?我不是說了不知道幾點能走?

Nina:對不起,因為剛剛在忙,所以沒仔細看。我知道了,那我等你開完會。

(先道歉的用意,就是即刻放下自己的身段,避免讓情緒把兩人帶進無謂的爭吵。而後面的解釋,則是提醒對方也可以試著站在別人的立場想想)

Nina:你還好嗎?

Nina男友:什麼意思?
Nina:是不是有人在公司欺負你了?

Nina男友:沒有啊怎麼突然這麼說?

Nina:因為你剛才回的有一點點不耐煩,所以我擔心你是不是在公司受氣了。

Nina男友:是喔……對不起啦我剛剛也正好在忙,下次不會了……

Nina:傻瓜,愛你~

 

這樣一來,也許就化解了一場爭吵,也順便讓他知道了自己的問題。而你的「退」,其實也會慢慢感染對方,漸漸懂得跟你「一起退」。這樣久而久之,你們就真的很難吵得上架了。

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