Impossible is nothing! 首席營運總監Jennifer鄭明芬：「adidas有著超乎想像的企業多元文化，我們期許每位員工都能實現自我價值，展現獨一無二的創意舞台！」

以運動家精神融入企業核心

身為台灣阿迪達斯26年來第一位女性最高主管，跨足產品經理、行銷總監、資深零售總監，再到現在的首席營運總監，Jennifer與adidas有著如同故事般精彩的深刻羈絆，也完整見證體現了這份貫穿公司內部的企業精神。她說：

「Ownership, Courage, Innovation, Teamplay, Integrity and Respect. 是公司重要的內在核心元素，這些單詞的解釋很多都與運動員相關，像是突破自我、團隊合作等，都是我們在工作與處事態度上的信念根源。」

身為知名全球企業且銷售遍佈世界各地的adidas，在整合運作上自然更需要彼此密不可分的認知。關於這點，Jennifer表示：「擁有非常多部門的我們，每一個大型行銷傳播或活動，都會涉及品牌、產品、零售、經銷、電子商務、財務、物流…等相關事務與思維，需要強而有力將資源全方位整合，最終才能在消費者面前呈現品牌想呈現的樣貌，這點就如許多運動項目都需要團體合作一樣，而adidas更像是一組規模龐大的球隊，彼此各司其職，在努力衝刺的同時也及時輔助隊友，以全員邁向勝利為共同目標。」 

在成為資深零售總監後，疫情的突然到來令Jennifer印象深刻，當時幾乎所有產業模式都被打亂節奏，需要重新布局，如何因應進行改制成為非常重要的事。「疫情一開始，尚未公佈封鎖隔離等相關訊息時，我們即刻就意識到不對勁，提早制定輪班對策、調整街邊店營業時間…等應變措施，而這些繁雜且機動性極高的新制度也在必要時執行地迅速且順利，這一切都歸諸於大家有著良好的Teamwork意識及習慣，所以能夠一起將事情順利解決。」

由內至外徹底展現DEI多元共融，以包容打破框架

與團隊合作息息相關的，便是DEI (Diversity, Equity and Inclusion)~多元、公平、共融。身為全球大型企業，員工來自世界各處，商品也販賣至全球各地，adidas在乎且尊重每個地方的民族性，對外展現尊重多元與包容的文化差異，打造出不同族群都可以欣賞的產品；對內則表現在讓每位員工都可以感受到被公平對待、聲音被傾聽的一種歸屬感，並且可盡情發揮自己所長與創造價值。

員工夥伴無需擔心階級制度下的傳統辦公室文化，為了找到更合適的解決方案，大家可以暢所欲言，達成共識、目標一致的將事情解決優化。從adidas長期規劃的內部員工活動中，也可看出對推動多元文化的重視，譬如：定期舉辦的座談會、Pride Month驕傲月、Global Week of Inclusion包容週、Mental Health Week身心健康週等活動，多元化活動像是透過邀請有特殊經歷的運動員進行分享，他們是如何努力突破種種限制的，讓大家從這些生命故事中獲得啟發與感動；或是藉由舉辦座談會及講座，鼓勵大家把心中不舒服的癥結點說出來，幫助彼此找到心靈上的健康與平靜。 

除了既定的各項專案的工作會議與進度報告之外，每個月主管跟直接帶領的部屬們都會固定進行約半小時的一對一訪談，在adidas我們稱之為touch base(定期訪談)，除了已在各種會議中報告的部分，更多的是談有沒有什麼是除了目前手邊的工作以外，需要主管協助的部分，不論是對個人發展的想法、帶人/用人的討論、甚至是其他工作之外的事情，例如最近多接觸了哪些有趣的運動、美食、活動等等，都可以在這時間做交流。這個每月一次固定的touch base有助於讓主管與部屬的目標方向一致，掌握工作進度與即時發現跟回報問題，也可增進彼此了解、拉近距離，增加信任度。

另外，內部mentor制度，讓全球夥伴可以利用adidas內部員工網站的機制進行配對，設定你想要學習的項目(be a mentee成為受訓者)或是你可以分享的項目(be a mentor成為指導者)，這些項目可以是分享育兒...等生活與工作平衡的經驗、工作上的專業技能、進行某項運動的鍛鍊或知識學習…等等，配對成功後將展開為期三至六個月的交流，讓彼此經驗、知識交流擴展，成為一個自發性的學習性組織，在此學習成長。

自由生動的滿溢能量，才能創造獨一無二的事物

「Ownership是我一直要求自己在面對每件參與的事情時，要抱持的心態。當你有了ownership時，不會在乎做這件事情，是為了自己還是老闆，而是會為了榮譽跟責任感把事情做好，同時也可以建立自己的價值及成就感。」，Jennifer在adidas 16年來，帶著ownership心態不斷打破極限與框架，就如adidas品牌精神「Impossible is Nothing」，公司內部由內而外都鼓勵大家不斷突破自我，以正能量方式看待生活與工作中的事件，「Where some see raining day, I see sunny after rain.」透過彼此正能量的互相激盪，能帶給自己巨大能量的工作環境，自然可以樂在其中並長期投注熱情。

「多元與包容、充滿能量的adidas，進來後你會看到很多不一樣的東西，開啟多面向的寬闊眼界，如果你嚮往這樣的文化與工作環境，也熱愛運動的話，歡迎加入我們，共同成長，突破自我。」自信且自豪笑著的Jennifer透過訪談喊話，歡迎大家成為adidas的一員，自我挑戰，在這裡，每個人都是自己的主角，只要願意，就能找到獨一無二的舞台，成就個人價值，用你的故事證明Impossible is nothing。