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黃仁勳說過:「懂得使用AI,就不擔心被取代」現在開始也不遲!學會這10種AI技能,成為你工作的有效助力

與其隨機使用,不如有意識地針對自身工作領域的需求,穩定練習、深入探索,才能真正發揮 AI 的效益。掌握下指令的技巧,不需要投入大量成本,也能逐步提升你與 AI 協作的能力,讓它成為解決問題的實用助力。

撰文:陳宜伶 圖片:網路

黃仁勳說過:「懂得使用AI,就不擔心被取代」現在開始也不遲!學會這10種AI技能,成為你工作的有效助力

AI取代人力的時代已經來了,科技大廠如亞馬遜和微軟,不斷傳出裁員。蓋洛普(Gallup)調查卻指出:只有4%的人會每天在工作中使用AI。

黃仁勳說過:「不用擔心自己會被AI取代,該擔心的是被那些懂得使用AI的人取代。」顯見提升AI實力已經不再是個加分技能,而是不可少的能力。現在開始學習AI技能,還不算太晚!《富比世》列出十種方法,幫助你快速提升AI技能。

1.從免費的專業課程開始

網路有很多免費AI課程,ChatGPT母公司的OpenAI學院,包含專家領導的工作坊、線上教學和社群互動,內容設計著重於AI實際應用。

人工智慧新創Anthropic也請到科克大學的費勒教授(Joseph Feller)教授和林林藝術設計學院的達肯(Rick Dakan)教授,共同推出了一門「AI流暢度:框架與基礎」課程,讓大家了解如何用AI達到人機協作的模式。

2.專注在實際應用上

可以先練習做到以下幾件事:

-分辨出日常工作中重複性高的任務,例如草擬Email、分析資料、內容創作或彙整研究文件。

-當工作上需要專業溝通、分析試算表數據,或發想專案點子時,可以試著搭配一些AI工具來寫出草稿(並不是完全交給AI寫)。

-持續穩定地練習,而不是隨機地嘗試。並記錄下有效的做法,在工作日誌上寫下用AI成功的案例。這樣一來,當主管在跟我們討論AI技能或進行績效評估時,這些數據就相當珍貴了。

3.加入AI社群建立人脈

在LinkedIn、Discord、FB等平台,搜尋AI社群,看看專業人士在群裡分享實際應用案例。OpenAI學院也有推出專屬社團,相較於正式的訓練,這些社群通常更能提供接地氣的洞察。

4.培養AI指令工程

與AI互動時,不能只是說:「幫我寫一封商務電子郵件」。可以試著將指令改成:「請撰寫一封專業又友善的郵件,跟進錯過會議的客戶,並重新安排下週的會議。」這樣的指令更清楚、更具體,AI才能給出更有用的回應。

學會如何撰寫出這樣的清楚指令,就是「指令工程」(Prompt Engineering),它是與AI有效互動的關鍵技能,需要透過持續練習才會進步。AI社群中也有不少人會分享一些被證實有效的指令範本,可以從中模仿,再根據自己的需求進行調整,建立一套個人專屬的指令庫。

5.慢慢習慣將AI融入工作流程

直接用AI來進行工作大改造可能會有適應不良的問題,不如循序漸進地將AI工具融入工作中。先從每週一項低風險任務開始,例如使用AI生成會議的議程模板、摘要文件,或是撰寫例行性溝通的草稿。

6.隨時掌握AI工具的最新發展

AI公司經常推出新工具和功能,養成每週花15分鐘了解最新的AI工具的習慣,也是打造AI實力的關鍵。

可以設定Google Alerts,追蹤與你產業相關的AI工具,Google Alerts是一個可以透過關鍵字訂閱的免費服務,每當這個關鍵字的新資訊跳出時,就會透過電子郵件通知用戶。也可以關注AI公司的官方部落格,訂閱他們的電子報,甚至不需要花錢,就可以搶先體驗新AI工具。

7.練習與他人分享AI的好處

學會向同事、經理或客戶傳達AI的價值;試著用簡單的方式解釋,聚焦在商業成果,而不是深奧的技術細節。

比起解釋語言模型怎麼處理大量資訊,不如分享AI如何幫你把報告準備時間縮短了40%。主動與團隊分享你的使用心得,不僅能強化你的知識,還能讓你進一步獲得領導AI專案或進行培訓的機會。

8.善用AI激發創意

AI能協助探索創新方案,解決複雜難解的問題,重塑傳統流程。例如,讓AI從多元角度分析「預算限制」,或提出突破性替代方案,不僅能提升你對AI潛力的理解,更能激發自身創造力。避免被AI取代的核心,在於發揮獨有的想像力與原創思考:AI適合釐清思路、尋找靈感,但無法替代創意。

9.評估你的AI技能價值

可以追蹤具體的數據,展示AI如何幫你提升工作表現,比如節省了多少時間、提高了哪些品質或降低了多少成本。例如:「使用AI整理資料,讓我把專案準備時間從4小時縮短至45分鐘。」

10.培養AI倫理與批判性思維

了解AI的限制,學會批判性地看待AI的建議,而不是盲目的全部接受,就能更負責任地使用AI。隨著企業日益重視員工的AI應用能力,具備批判性思維的專業人才將在職場中脫穎而出。

AI真正的價值在於執行重複性高、數據密集繁瑣的基礎工作,但使用者必須明確架構問題與目標。學會善用AI工具的重點:

AI 無法取代人類的決策能力,過度依賴只會讓我們喪失主動思考的能力。與其視它為替代方案,不如善用它作為協作的助力。真正的關鍵在於「定義問題的能力」與「資訊的再詮釋」——我們仍需親自消化 AI 所生成的內容,轉化為內化的知識,並以自身的專業視角重新詮釋與輸出,才能真正發揮價值。

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