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金鐘也認證！不只愛追劇、更會行銷劇──專訪《想見你》、《與惡》的背後推手
by Cheers快樂工作人雜誌-更新
text,photo/cheers
只要跟她聊天5分鐘，就會開始不斷聽到各個熱門偶像劇的角色。
蔡妃喬不僅熱愛追劇，還是個懂得操作戲劇行銷的高手！除了曾以《我可能不會愛你》拿下金鐘獎節目行銷獎，《我們與惡的距離》、《花甲男孩轉大人》、《麻醉風暴2》、《想見你》…台灣近10年的熱門戲劇幾乎都由她操刀行銷。
回想自己的職涯起點，蔡妃喬笑著說，沒想到學生時期為了籌錢拍片，選擇在超市叫賣，能為今後的戲劇行銷打下這麼好的底子。
戲劇行銷，就是為觀眾導讀
當時，還是學生的她會在開賣前先了解產品賣點、觀察不同時段、不同客群的需求，喊出最吸引客人的口號；現在，已是行銷高手的她在制定行銷計畫前，還是習慣做很多功課，除了熟讀劇本、了解劇中人物之外，還對時代背景展開研究，精準找到劇中最能觸動人心的賣點，做到為「觀眾導讀」，吸引不同年齡層觀眾駐足收看。
以《一把青》為例，蔡妃喬不只是熟讀劇本、將原著《台北人》看完就作罷，她選擇「透過閱讀」直接進入那個時代，翻閱歷史資料，查找1949年的台灣是什麼樣子？台灣當時有多少空軍基地？ P-51飛機為什麼是當時最紅的戰鬥機？她將看似無關的資料彙整在一起，慢慢架構自己對那個年代的了解，再下手做海報、制定行銷計劃。
《一把青》因講述1949年的戰爭，本身就能吸引喜歡原著的歷史迷、戰爭迷，但主要收看偶像劇的族群是女性觀眾，相比韓劇、陸劇輕鬆唯美的戀愛氛圍，《一把青》的畫面較灰暗，也無特定、單一的英雄角色，要如何吸引女性觀眾？
蔡妃喬決定從「女人的等待」下手，以「那個年代，男人的戰爭結束，女人的戰爭，才要開始」為題，為女性觀眾制定一連串講座。除了找來星座專家艾菲爾、兩性作家御姊愛、飾演女主角的連俞涵來聊愛情與星座，將劇中男主角的星座與劇情扣連；也找來知名作家許維菁、編劇徐譽庭、演員温貞菱聊「極致的愛情」，談女人為了愛情的義無反顧，拉近戲劇與觀眾間的距離。
接連10場座談會，10場不相同的主題，讓一大群人對《一把青》留下印象，加上數位上的操作，《一把青》成功獲得破1的高收視率。
辭掉大公司工作，行銷高手的創業起點
當時《一把青》的高討論度，也間接促成蔡妃喬創業。「當時我真的太想幫《一把青》做行銷，就出來創業了！」
未創業前，在八大電視台服務14年的蔡妃喬，為台內成功行銷過好多部偶像劇，但由於戲劇類型無法由自己選擇，每次看到想行銷的戲劇，只能在心裡想「要是我，會怎麼行銷它？」她不僅是想想而已，蔡妃喬還趁下班後，自己上網截圖做海報。
「我在八大電視台做到行銷公關經理，有很漂亮的辦公室、專屬停車位，也帶領很多人，要哪個圖、要什麼剪接，轉頭就有人遞上來，待在舒適圈真的很方便。但我已不期待上班，還得了腸躁症。」蔡妃喬只要再待6年，就能安穩退休，但倦怠感已淹沒了她。
於是，她在創業與安穩退休的選項中擺盪，想著：「我離開這麼好的工作，真的好嗎？萬一創業接不到案子怎麼辦？」而《一把青》的出現，與周遭朋友的鼓勵，讓她毅然離開八大電視台，創立「結果娛樂」。
「在大公司打電話只要報上公司名字，不用解釋太多，創業後就不一樣了！」、「創業之後，我想要來個Logo去背，轉頭才發現『不好意思，你要找誰幫你去背？』」、「不只樣樣自己來，什麼都還得花錢！」她細數創業的辛苦，但想到自己的腸躁症在創業後神奇地消失，便開心地笑了。
熱情，讓她錢少也甘願做！
「結果娛樂」從2015年創業，4年來共接了30幾件案子，案量巨大，蔡妃喬常忙到半夜才睡，但她卻覺得非常開心。與她合作15年的導演瞿友寧說起這位夥伴，直說她電力十足、非常熱情。
瞿友寧表示，國外影視節目的行銷經費多，常常是投入與製作費相等或是一半的行銷預算做宣傳。但因為台灣戲劇環境負擔不起龐大的行銷費用，通常只能給行銷約製作費1/10的宣傳費，「妃喬卻常常給我物超所值的點子，連直播、掃街都義務跳下去做，」瞿友寧說。
2018年春節，瞿友寧導演的《花甲大人轉男孩》電影上映，他與蔡妃喬帶著演員掃街宣傳。瞿友寧和演員們因沒有叫賣經驗，顯得有點靦腆，蔡妃喬便拿下麥克風發揮「叫賣小妹」本領，不僅大聲喊，還直接上前與攤販互動：「阿伯，你說過年春節要去看什麼？蛤？大聲一點！」氣氛被炒得火熱，圍觀群眾越來越多。
而《與惡》製作人林昱伶說起蔡妃喬，直說自己最喜歡找她看作品：「每次她看我的戲都哭得一把鼻涕一把眼淚！她對戲劇的感受力非常強。專業行銷能力外面的行銷公司都有，但她愛戲的初心會讓我覺得很感動。」蔡妃喬大笑說：「上次昱伶找我試看某部片，看完我叫她先不要開燈！因為我已經哭到五官都揪在一起了。」
成功有捷徑，你會選嗎？
其實，《與惡》有個很迅速的行銷操作手法，就是製造對立。林昱伶所代表的製作方、蔡妃喬代表的行銷方，深知製造對立的行銷手法能在網路上蔓延最快、討論度最高，但她們甚至連想都沒想過要用這個方法。
「《與惡》題材敏感，除了受害者、加害者，還有精神疾病面向等，我們不想為了宣傳、吸睛混亂了核心精神，」林昱伶指出。
「沒錯，製造對立最快，但我們能不能用最沒立場的方式引導觀眾，單純只看到戲的美好，不要帶著歧視與對立？」開朗的蔡妃喬在聊到《與惡》的核心精神，難得嚴肅了起來。
收視率固然重要，但蔡妃喬堅持有所為，有所不為。
於是《與惡》的宣傳從人物下手，剖析每個人物的立場，做到真正的為觀眾導讀，這是真正愛戲的人才會做出的選擇。後來《與惡》的行銷大獲成功，甚至打敗陸劇、韓劇、美劇，榮登2019年google熱門關鍵字台灣區第一名。
一場訪談下來，已經數不清蔡妃喬提了多少部偶像劇的角色，只是深切的感受到，這些角色不僅像是活生生的人，更像是她的朋友。
現在的蔡妃喬半夜3點收到工作訊息，依舊會回；看到喜歡的劇，不但要當熱血觀眾追，照樣還是忍不住會上網截圖，DIY做海報。從為了籌錢拍片的「叫賣小妹」到為戲奔走宣傳的「行銷高手」，蔡妃喬繳出的成績單雖然耀眼，但她的本質始終沒變，仍舊是一個愛劇、惜劇、願意為好劇燃燒熱情的人。
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