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別當職場老好人！「被討厭的勇氣」是創業成功關鍵，你不需要讓所有人都滿意
by Rose Tai-更新
Photo / Getty
文／羅伊說
「你不需要讓所有人都滿意」
前幾天我請同事拒絕一個廠商 —— 說實話，對方真的很有誠意，只是我們有綜合性考量所以無法合作。我看出同事臉上的為難，但他跟我說了一句「沒事，既然方向正確，那就要有被討厭的勇氣」。其實創業真的是這樣 —— 千萬不要想著「人人好」，如果創業初期沒人討厭你，那說明你的商業模式跟大家沒有區別，可能已經有很多人在做了。
比如年輕時我意識到「喝醉做不好管理」，所以某一天我突然下定決心上班不喝酒，最初很多人都說我「裝」，覺得做夜店怎麼可能不喝酒。堅持了幾年之後，同事總是倒水給我，客人還會幫我擋酒 —— 有人問我怎麼做到的，我說很簡單，Jennie找你喝你也不喝，別人不但不會討厭你，反而還會很尊重你。
這也是很多人創業或工作最大的枷鎖 —— 想讓所有人都滿意。
但事實上「創業的本質是破壞」，在一個已經成熟的市場你是沒有任何機會的，你唯一能做的就是破壞體制，破壞平衡，破壞既得利益者的遊戲規則。
「寧願兼職，不轉正職」
看到一篇Threads在討論「多幾千塊」該不該轉正職或轉主管 —— 結果大部分人都不願意，寧願再找一份兼職，還不用扛責任。當然，也有人反對這個想法，覺得兼職不能幹一輩子，總不能老了還在兼職，畢竟這樣很容易被取代，短期看好像不錯，但長期看風險太高。
員工說，你直接多給一點；老闆說，多給你也不一定有效果。
老闆說，你要懂得看未來；員工說，跟著你又不一定有未來。
所以這個問題的本質是，當員工跟老闆都在面對不確定性，到底誰願意先讓步 —— 而我的建議是「老闆先讓步」。這麼說並不是為了討好員工，而是承擔風險本來就是創業的一部份。
如果你想組織一群人幹一件事，而這群人又不相信你，那你只有兩條路；
1.沒人相信，組織不起來，最後失敗了。
2.先把人組織起來，再想辦法讓他們相信。
而身為這件事的發起人，你應該比誰都希望把這件事幹成，雖然讓步未必會成功，但至少能為你爭取一點機會與時間。
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