身處不被期待的環境中，一名女性可以如何以勇氣與信念帶領團隊？
如果再更極端一些，是在大型難民潮中呢？如何於瞬息萬變的危機中保持判斷力？如何看待眼前的苦難，決定要幫助誰？面對世界的殘酷，為什麼沒有放棄？
長年投入於衝突與氣候危機交織的第一線工作，世界展望會東非區域最高層級的人道領導者 Lilian Dodzo 告訴我們：「正是這些經歷讓我明白，領導力並不在於職位或權力，而在於正直、服務、同理心與堅持的力量。我深刻體認到，挑戰不能定義我們，而是淬鍊我們。當我們始終堅守自身價值觀的使命時，就能為他人帶來真正有意義的影響。」
專訪蘇丹危機前線的女性領導者Lilian Dodzo
M.C.：相較於其他國際衝突，許多人對蘇丹衝突仍感到陌生。有關當地人的日常，特別是女性，有哪些外界看不見的狀況？
Lilian Dodzo：蘇丹正面臨全球最嚴重的人道危機之一，然而，它卻也是國際社會最容易忽視的危機之一。數百萬人被迫一再流離失所，家庭支離破碎。糧食、醫療、教育與保護的資源不足，長期生活在不確定的環境中，不僅是個人，整個社區都缺乏安全感。新聞標題之外，許多蘇丹人民每天最真實的處境，只是在衝突與動盪中，努力有尊嚴地活下去，並緊緊攫住那一絲盼望。
婦女與女孩承受著特別沉重的苦難。在許多地區，性別暴力──包括作為戰爭武器所行使的強暴──已成為令人心碎的現實。更令人難過的是，由於文化規範與社會污名，許多倖存者只能沉默承受痛苦，往往無法公開訴說自己的遭遇，也不敢尋求協助，因為她們害怕羞辱與被社群排斥。
這也是世界展望會特別投入的重要領域之一。我們致力於在難民營與境內流離失所者（IDP）中心建立安全空間，使婦女與女孩能夠獲得心理社會支持、療癒、保護，以及重新感受到尊嚴與群體連結，幫助她們一步步重建自己的生命。
在衝突與動盪中，努力有尊嚴地活下去。
M.C.：在戰爭、飢荒等高衝突地區，最困難的決策通常是什麼？有時人道工作面對的不是「能不能幫助」，而是「必須先幫助誰」，你如何做出這些艱難的決定？
Lilian Dodzo：人道領導工作，需要明白一個非常艱難的現實：需求，幾乎總會超過現有的資源。在蘇丹、南蘇丹與衣索比亞等處境中，最困難的決定，往往不是技術性的，而是極其關乎人性的。你必須不斷在急迫性、脆弱程度、人道可及性、安全風險與永續性之間做出權衡，同時清楚知道，每一個數字背後，都代表著一位真實身陷危機的人、一個家庭，或一名孩子。
在那些時刻，我們極度依賴數據分析、在地社群的聲音、人道原則，以及透過禱告的精神沉澱而來的分辨力，盡可能確保這些援助，能夠送達風險最高的人群手中。
同時，我也學會，人道工作不只是回應眼前的苦難，更是在守護人的尊嚴與盼望。即便資源有限，我們仍必須以同理心、透明度與公平性來帶領團隊，並持續倡議國際社會展現更大的團結與支持。
這些經歷讓我明白，危機中的領導並不是擁有所有完美的答案，而是基於謙卑、勇氣與人性，做出堅守原則的決定。
危機中的領導並不是擁有所有完美的答案，而是基於謙卑、勇氣與人性，做出堅守原則的決定。
M.C.：你是如何形成自己的領導方式？面對高度壓力與不確定性時，如何保持判斷力與行動力？
Lilian Dodzo：在東非各地深受危機影響的環境中工作，讓我深刻體會到，領導力必須同時兼具果斷且深刻的人性關懷。隨著時間累積，我的領導風格愈來愈建立在傾聽、協作、適應能力與在壓力下保持冷靜的決策上。
在人道工作環境中，情勢往往瞬息萬變，因此我學會始終聚焦於使命本身，倚重強健的在地團隊，透過數據與第一線觀察作為決策依據，同時也必須保有足夠的彈性，以因應現場局勢的快速變化。在高度壓力與不確定性的時刻，我透過緊緊扎根於價值觀、使命與信仰，來維持內心的清晰與穩定。我也明白，領導者不需要立刻擁有所有答案，但必須願意以正直行事、保持透明溝通。
我同時相信，願意花時間反思、尋求多元觀點，並持續與受危機影響最深的人們保持連結，才能確保領導不僅有效，也充滿同理與關懷。
願意花時間反思、尋求多元觀點，並持續與受危機影響最深的人們保持連結，才能確保領導不僅有效，也充滿同理與關懷。
M.C.：曾經有哪些時刻你想過放棄嗎？是什麼支撐你繼續走下去？
Lilian Dodzo：我所面臨最大的挑戰之一，是在法規限制與營運障礙重重的環境中推動人道工作；即便兒童與社區的需求極其迫切，人道行動仍往往舉步維艱。有時，那樣的挫折感，甚至會讓人想把重心放在那些較容易介入與合作的國家。
然而，我不斷提醒自己，往往正是在那些最脆弱、最複雜的處境中，孩子們承受著最深的苦難，也正是我們的存在最有意義的地方。
正是這樣的信念支撐著我持續前行──持續以尊重的態度與政府互動、耐心建立信任，並堅持不懈地倡議更有利於人道工作的環境。因為當我們選擇不放棄那些艱難之地時，我們其實是在表明：一個孩子生命的價值，不應由當地環境是否容易介入而被決定。
一個孩子生命的價值，不應由當地環境是否容易介入而被決定。
M.C.：如果今天有一位年輕女性，因為世界太混亂、太殘酷，而懷疑自己是否真的能帶來改變，你會想對她說什麼？對你而言，真正的「影響力」是什麼？
Lilian Dodzo：我會告訴她，這個世界之所以能夠改變，始終是因為有人拒絕相信同理心、勇氣與信念太過渺小而無足輕重。世界的混亂，不應讓我們相信自己無能為力；恰恰相反，它提醒著我們，這個世界比任何時候都更需要願意為正義、尊嚴與希望挺身而出的人。
在我走過的人生旅程中，我親眼見證脆弱的社群重新站起來、孩子獲得保護、希望得以重新點燃，而這一切都來自那些平凡的人們，在挑戰看似難以承受時，仍然選擇不放棄。他們所展現出的韌性、同理心與勇氣，尤其是婦女、年輕人及在地社群，即使身處危機與不確定中，依然持續彼此扶持、互相照顧，為我帶來盼望。我也深受鼓舞地看見，國際社會愈來愈認知到，人道工作不能只停留在短期救援，而必須進一步走向恢復人的尊嚴、強化在地領導力，並創造永續性的改變。
我也會鼓勵她，不要低估「持之以恆」與「忠誠實踐」所蘊含安靜卻深遠的力量。真正的影響力，很少來自某個戲劇性的瞬間，而是在日復一日的服務、誠信、領導與堅持中累積而成。尤其是在沒有人看見，沒有人喝采的時候。
即使身處艱困的環境，一個人的聲音、一次勇敢的行動，或一個站在那裡不輕易退縮的決定，都可能改變一名孩子、一個家庭，甚至整個社群的命運。這世界或許在許多地方仍有破碎與傷痕，但也正因如此，她的聲音、她的領導力，以及她的同理心，才如此重要。
真正的影響力，很少來自某個戲劇性的瞬間，而是在日復一日中累積而成。
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