
站飯店櫃檯38年,她靠自學會講7國語言:「人怎麼生活,就怎麼說話。」
法語、德語、日語、英語、西班牙語……,在亞都麗緻服務將近40年的前台資深經理林守芬流利轉換7國語言,親切地服務來自各國的貴賓。身處飯店第一線,她以賓客的「家鄉話」破冰,營造出宛如回家的溫暖氛圍。沒留學、不補習,商科出身的她,靠著自學,從「英語不通」到擁...
2020-02-28

閨密常抱怨工作卻又不離職,為什麼?3大不安因素告訴你
研究指出,女性的離職率是男性的3倍,但有些女性寧可犧牲忍耐,還是不願離職。專家建議,有些情況下,女生應該學會說「不」,換工作比忍耐好。
2020-01-03

當「討好別人」變成一種病…職場不該幫的就別幫,每個人都有自己的造業要扛
你常被同事發「好人」卡嗎?同事忙不過來,一定找你代班,上司有新的案子一定交給你?當心,你可能成為「People Pleaser」了。
2020-01-02

曾寄出40封履歷都沒人理─米其林二星主廚何順凱:不要說自己懷才不遇,做出讓別人覺得值得的成績
你心目中的台灣味是什麼味道?在台中長大、後來到國外闖蕩的何順凱,把他心裡的台灣味,安放在每一道態芮端出的創意法菜裡。
2019-11-25

主管們,別再沉迷於「Team Building」了──太常團隊聚餐、集體慶生不能提升向心力?
團隊精神、團隊默契……,很多企管書都教人,身在職場就要懂團隊學,才能與同事一起邁向成功。但是特別對主管來說,你可曾想過,過度執著於營造團隊氣氛,反而會讓團隊士氣更低?
2019-11-13

被搶功勞、總幫同事收拾爛攤子──高EQ者會這樣做的5件事
同事在最後關頭搶功?上司一直當你超人,不斷交待新工作?這些都是常見的職場情緒地雷,工作人,你要冷靜拆雷,還是不顧一切大鬧一場?
2019-10-30

工作給屬下做、責任也不扛?──主管的「授權」不是這樣用
新手主管剛上任,該怎麼辦?過來人告訴你「免驚」,把對的事情放給對的人去做,只要確保每件事按進度、有效率地完成,就是好的「管理」。
2019-10-09

覺得自己值得更高薪水?看看專家談加薪的3個祕訣
談薪資當然敏感,卻不能不談。過程中最吃虧的,莫過於膽怯,明明知道自己的能力與表現超過現有薪水,但是當對方開價時不如預期時,卻只敢說「好,沒問題……」
2019-09-23